En Toque de hogar, nos preocupamos por la seguridad y el bienestar de nuestros clientes. Uno de los aspectos más importantes para garantizar la seguridad en el uso de gas natural en tu hogar es la Revisión Periódica Obligatoria (RPO).
En este artículo, te explicamos en qué consiste la RPO, cómo prepararte para la visita de inspección y qué hacer en caso de encontrar defectos o riesgos.
¿Qué es la RPO?
La Revisión Periódica Obligatoria (RPO) es un procedimiento obligatorio que debe realizarse periódicamente para asegurar que las instalaciones de gas y los gasodomésticos en tu hogar cumplan con las normativas de seguridad. Esta revisión es crucial para prevenir riesgos y garantizar que todo funcione correctamente y se debe hacer cada 5 años.
En la RPO, el Organismo de Inspección Acreditado verificará que tu instalación interna de gas cumpla con la normatividad vigente, permitiéndote seguir disfrutando del gas natural en condiciones seguras. Esta revisión es exigida a los usuarios de gas natural por regulación establecida por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG).
¿Por qué es importante la RPO?
Realizar la RPO es fundamental para garantizar la seguridad en el uso de gas natural en tu hogar. Esta revisión ayuda a detectar y corregir posibles fallos en las instalaciones y gasodomésticos, evitando riesgos como fugas de gas y otros accidentes.
Recuerda que, si incumples con la realización de la RPO en los tiempos establecidos, debemos suspender el servicio por tu seguridad y la de tu hogar.
¿Quien hace la RPO?
Puedes elegir hacerla a través de los OIA (Organismo de Inspección Acreditado) los cuales deben estar certificados por el ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia).
¿Cómo sé cuando debo hacerla?
Cinco meses antes del vencimiento: Cinco meses anteriores al Plazo Máximo de la Revisión Periódica Obligatoria, la Distribuidora de tu servicio de gas (para Bogotá estamos hablando de Vanti) enviará al usuario una carta informando sobre la importancia, la obligatoriedad de realizarla y la consecuencia de no hacerla (suspensión del servicio).
Dos meses antes del vencimiento: Si faltando dos meses para el vencimiento de la RPO, la Distribuidora no ha recibido el Certificado de Conformidad, se enviará una nueva carta al usuario recordando la obligación de hacer la RPO dentro del plazo establecido en la regulación, de lo contrario se verá en la necesidad de suspender el servicio.
Un mes antes del vencimiento: Si faltando un mes para el cumplimiento del Plazo Máximo de la RPO la Distribuidora no ha recibido copia del Certificado de Conformidad por parte de algún Organismo de Inspección Acreditado o del usuario, procederá a avisarle a éste en la factura de dicho mes, acerca de la fecha en la que suspenderá el servicio en caso de no realizarse la inspección a la instalación interna y lo invitará a hacer la revisión en mención.
Diez días antes del vencimiento: Si faltando diez días para el vencimiento la Distribuidora no ha recibido el Certificado de Conformidad, le informará al usuario que tiene cinco días calendario para allegarlo, so pena de suspenderle el servicio.
Plazo vencido: Si vencido el plazo máximo la Distribuidora no ha recibido el Certificado de Conformidad, procederá a suspender el servicio de gas por la seguridad del usuario.
¿Cómo me preparo para la RPO?
Para que no tengas contratimos con tu RPO y así lograr que el inspector certifique a tu hogar como seguro, es crucial realizar un mantenimiento previo y recibir asesoría de expertos. Este servicio especializado asegura que tu instalación interna de gas esté en óptimas condiciones antes de la inspección, cumpliendo con todas las normativas de seguridad y requisitos técnicos establecidos. Puedes solicitarnos ayuda con los mantenimientos de tu hogar aquí
Recuerda que en toque de hogar tu seguridad es nuestro compromiso.
Recomendaciones para una RPO exitosa
Para asegurarte de que la RPO se realice de manera exitosa, es importante seguir estos pasos al inicio de la revisión:
- Disponibilidad: Ten el tiempo suficiente para recibir al certificador(a) en la fecha agendada. Si no puedes estar, debe haber un mayor de edad en casa.
- Acceso sin obstáculos: Garantiza que el centro de medición no esté obstaculizado y asegúrate de que las rejillas de ventilación no estén obstruidas.
- Documentación: Ten a la mano una factura de gas natural y garantiza el acceso al certificador(a) acompañándolo a todos los espacios asociados a la línea de gas.
- Funcionamiento de gasodomésticos: Todos tus gasodomésticos instalados deben estar en funcionamiento. Si tienes un calentador a gas, debe contar con servicio de agua habilitado.
- Autorización de ingreso: Si habitas en un conjunto residencial, notifica a la portería o administración acerca de la fecha de la visita para permitir el ingreso al inspector del Organismo de Inspección.
- Espacios despejados: Todos los espacios por donde pase la instalación interna y donde se encuentren gasodomésticos serán revisados, por lo que deben estar abiertos y totalmente despejados. El centro de medición debe estar libre y en una zona accesible.
¿Que sucede si mi RPO no fué exitosa?
Situaciones de riesgo
Si el inspector evidencia situaciones de riesgo, la inspección no se realizará, el servicio se suspenderá y se te indicará cómo proceder.
Visitas complementarias
Si se encuentran defectos durante la inspección, debes hacer las correspondientes reparaciónes. Luego de la reparación, debes contactar nuevamente para agendar una nueva visita de inspección.
Se realizarán visitas complementarias hasta obtener la certificación, y cada una de ellas tendrá un costo con cargo al cliente. Esto aplica solo para clientes residenciales.
Conclusión
Asegúrate de seguir todas las recomendaciones para la RPO y mantener tus instalaciones de gas en perfecto estado. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. Juntos, podemos asegurar un hogar más seguro.
0 comentarios